期許與祝福長者安享晚年 (下) ─ 了解高齡服務中的院舍服務情況

墾丁

新服務里程的開展可謂任重而道遠，華人服務社多年來一直積極地尋求方案，為社區內有需要的長者提供優質的院社式服務。服務社籌建一間高齡頤養院的一番心血，終於不負眾望，到了營運即將開始的階段。對此好消息，社區内高齡人士與其家屬們的反應熱烈，而服務社工作夥伴們這時既緊張又興奮地在忙碌著，準備著迎接開始運營的時刻。

服務社頤養院院長程潔向筆者講述了不少頤養院的服務及收費的情況，部分資料已刊登在上週筆者的文章裏。有關入住費用，程潔說：「入住的長者，可以在很多方面得到聯邦政府的資助，但需要先接受政府中心連接署(Centrelink)的財產和收入評估來確定實際的情況，否則，將需要支付所有的費用。」

「以住房費用而言，領取政府全額養老金的長者，經過中心連接署的評估，他們是不需要繳交的。」

「其他住客則需要交住房費用，那是根據入住者的收入及資產而釐定。他可以選擇放下一筆按金，或者按天付費，或者是兩種形式的組合。如果選擇放下一筆按金，在住客離開頤養院時，該按金將退還給他或他的家人。」

「服務社頤養院所訂立的按金有兩種，是根據入住的房型而定，單人套房的全額按金為$368,000，如果是二人共用一個衞生間的單人房，有關按金則為$328,000。」

程潔說：「另外一項收費是護理費用，這是入住者對照顧他的日常醫療護理和個人護理費用的承擔，而其費用是根據政府所訂立的高齡護理撥款準則(ACFI) 來計算，每天的費用在$35至$210之間，完全要根據入住長者的身體及所需照顧情況而定。」

「我們只能在入住者進入頤養院後，才能評估他所需要的護理程度，才能用高齡護理撥款準則來定出住客的護理費用。那些接受中心連接署財產和收入評估者，才會獲得政府的資助，免去部分或全部費用。如果入住者需要自己來支付護理費用，我們不能收取超過ACFI計算出的金額。」

「這項護理費用，是涉及聯邦政府根據住客的經濟狀況而繳付，具體的金額由中心連接署在對住客的資產和收入作出評估後而定，領取政府全額養老金的長者也是不需要交的。」

「其他的住客支付了這項護理費用後，聯邦政府將補付差額。部份住客沒有經濟問題，認為不需要政府的資助，其實政府就護理費用設定了年度和終身繳付金額的上限，當服務使用者累積繳付的費用達到設定的上限時，以後便不需再付相關費用。因此，經濟情況好的人士，如果接受資產收入評估，都可以獲得政府的資助。現時該費用的年度和終身上限分別為$25,349.21及$60,838.12。」

院長提到額外服務時表示：「如果入住者要額外的服務，例如：理髮、電視、電話、約見營養師、特別物理治療、腳部護理、心理服務等，那就需要支付額外的服務費。有部分費用是住客和我們協商訂立的。」

程院長歡迎大家直接與她聯絡，以了解更多資料。

 
(圖：華人服務社即將運營高齡頤養院，其院長程潔的辦公桌上有一大疊申請入住者的表格)