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观察丨从传统产业到智能布局,华润解锁社会责任新模式

2018-07-27 来源: 华尔街见闻 原文链接 评论0条

社会责任常常被误解会“耽误”企业利润,因为它要求企业在追求利润的同时,承担对消费者、社会、生态环境的责任。然而在华润的2017年年度社会责任报告中,却展示了一种”可持续化“的社会责任践行模式:将社会责任落脚于产业细节,使其与经济效能相结合,互相提供动力,实现践行社会责任的良性循环。

作为一家多元化集团,华润在消费、健康、能源服务、科技金融领域有着全面布局,而无论在哪一领域,华润对社会责任的践行都是“顺其自然”的事情,这种顺其自然得以于华润的前瞻眼光和技术投入。

世界上没有真正的垃圾,只有放错地方的资源

在传统能源服务领域,环境保护一直是重要命题。在广西贺州,优质的碳酸钙资源“贺州白”成就了大理石产业的发展,成为当地的支柱产业。然而,生产过程中产生的白色废浆却对当地水质造成了严重污染,甚至一度出现了“牛奶河”。

观察丨从传统产业到智能布局,华润解锁社会责任新模式 - 1

广西贺州电厂一角

针对这一问题,华润贺州电厂召开会议进行头脑风暴,找到一条解决思路:电厂脱硫需要将石灰石粉搅拌成浆,是否可以大理石生产中的废浆代替石灰石粉?这样既可以节约运营成本,又可以解决环保问题。

历时半年,经过14次试验,在2016年6月,华润贺州电厂实现了用大理石废浆100%替代石灰石粉。根据统计数据显示,2017 年,贺州电厂共处理废浆约 10 万吨,同时降低 生产成本约 1,000 万元,产生综合收益约 7,000 万元。

这一生产细节的改造,实现了将产业效能与环境保护相结合的“可持续发展”。

“智慧药房”赋能中小药店,打造全民”智慧健康”

在新兴的智慧领域,华润集团也进行了关乎民生的创新尝试。在医药行业,药店是直接面对患者的服务载体,能否及时提供药品关乎民众切身利益。然而目前市场上中小型药店居多,散、弱、员工素质低等问题突出,如何利用科技打破时间空间限制,打通终端零售产业链,是华润河南医药致力于解决的问题。

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河南医药商业智慧药房

2017年,华润河南医药启动“智慧药房”项目,依托互联网技术,实现自身作为药品流通平台与中小型零售药店之间的连接。通过“智慧药房”系统,对于药店内暂时无法提供的药品,店员可以查询华润河南医药的药品库存,与患者沟通到货时间,并可以提供送货上门。这一模式实现了“虚拟库存”与“实体药店”的结合,解决了患者的真实需求,也减轻了备货压力,降低了人工成本。

现在华润医药开始逐步布局与医院处方的对接,医药流通是行业整合的必然趋势,华润的智慧药房可以说是实现全民“智慧健康”的前瞻布局。

截止到 2017 年底,“智慧药房”系统已覆盖 河南省 127 家药店的 570 家门店,基本实现全省布局,为河南省中小型零售药店智 慧化管理提供了全面、高效、精细的系统 支撑;同时,智慧药房也在进一步提升华润自营药店的网络 终端,提升华润河南医药的整体市场份额和竞争力。可以说,正是在解决社会问题的产业升级中,华润河南医药提升了自己的市场竞争力。

联动产业链履行社会责任,打造价值认同

在传统行业与新兴领域积极布局,打造自身产业效能与践行社会责任“可持续化”的同时,华润也在自身经营中推动整个产业链对于社会责任的履行,打造价值认同。一方面,华润积极与各领域企业强强合作,推动资源共享,并引导供应商成长;另一方面,华润也通过自身的影响力,积极推动市场公平竞争。未来,华润集团将继续推进与地方政府、企业、科研机构的战略合作,推动供应商、全行业共同履责。

关键词: 智能华润社会
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