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电脑故障导致墨尔本火车系统瘫痪 17.5万名乘客被困站台 城铁公司被罚120万刀

2017-09-01 来源: ABC 原文链接 评论0条

【今日澳洲9月1日讯】电脑故障导致墨尔本火车系统大面积瘫痪,十多万乘客被困站台有家不能回,墨尔本城铁公司因此被罚120万澳元。

由于电脑系统出现故障,7月13日晚高峰时期,墨尔本火车系统出现大面积瘫痪。224趟列车被取消,278趟列车晚点,17.5万名购买了车票的乘客被困站台没法回家。

电脑故障导致墨尔本火车系统瘫痪 17.5万名乘客被困站台 城铁公司被罚120万刀 - 1

(图片来源:澳洲广播公司)

维州公共交通管理局首席执行官Jeroen Weimar表示:“电脑故障导致十多万名旅客受到影响,城铁公司必须为此负责,而120万澳元已经是罚款金额的上限了。”

Weimar还表示,17.5万名受影响的乘客已经收到了总计62.7万澳元的退款。目前,维州政府正在与城铁公司就新的运营合同进行谈判。Weimar称,新的合同肯定会对此类现象进行重罚。

电脑故障导致墨尔本火车系统瘫痪 17.5万名乘客被困站台 城铁公司被罚120万刀 - 2

(图片来源:澳洲广播公司)

维州政府此前曾表示,火车系统如此大规模的瘫痪是“令人沮丧且不可接受的”,并下令就此事进行彻查。

公共交通厅长Jacinta Allan表示:“在有备份系统的情况下,火车运输服务依然出现了大面积瘫痪的情况。对于乘客而言,这是完全不可接受的,我们必须查清楚到底发生了什么。”

(Ming Chen)

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